Avaliação do Alimentador Inteligente SureFeed para Gatos

Liz Coleman / Cats.com

O padrão Cats.com – Avaliando o alimentador de microchip inteligente Surefeed para pets, nos aspectos que importam

Classificamos a marca em cinco critérios principais de qualidade. Veja como ela se classifica em cada uma dessas cinco áreas cruciais.

Por que confiar no Cats.com

Como revisor de produtos para gatos e pai de gatos ao longo da vida, entendo a utilidade dos alimentadores de microchip – bem como os recursos que serão mais importantes para os gatos e seus tutores. Para esta avaliação, contei com uma extensa pesquisa e feedback de meu próprio gato exigente para ter uma ideia de como o SureFeed Microchip Feeder pode funcionar para outros pais de pets. No final das contas, eu queria saber: esse alimentador realmente funciona? E o preço exorbitante justifica?

Para descobrir, examinei o SureFeed de perto em diversas frentes. Primeiro, avaliei o quão complexo era o processo de configuração. Então, ao longo de várias semanas, passei bastante tempo familiarizando meu gato, Floyd, com o dispositivo. Anotei detalhes como tamanho, nível de ruído, materiais e considerações de design. Também desmontei o aparelho para limpeza para ver o quão isso seria.

Além disso, examinei dezenas de avaliações de clientes para ter uma ideia do que outros pais de gatos tinham a dizer – coisas de que gostaram, áreas que poderiam ser melhoradas e como o comedouro funcionou para eles em geral.

Visão geral do Alimentador de Microchip Surefeed e da Sure Petcare

A Sure Petcare começou em 2008, quando a marca lançou seu primeiro produto: o SureFlap Microchip Cat Flap. Desenvolvida pelo físico de Cambridge Nick Hill, essa porta eletrônica para gatos foi projetada para impedir a entrada de animais não autorizados na sua casa.

Em 2014, a empresa aplicou essa tecnologia em tigelas de comida para gatos e o SureFeed Microchip Feeder foi lançado. Este novo dispositivo é um dos únicos alimentadores de microchip no mercado. É ideal para evitar que outros gatos da casa roubem a comida e ajuda a garantir que o gato certo tenha acesso à ração certa.

Para mostrar seu crescente leque de produtos, a empresa mudou seu nome de SureFlap para Sure Petcare em 2017. Neste mesmo ano, foi lançado o Feeder Connect: um alimentador de microchip atualizado que oferece insights sobre padrões alimentares conectando-se ao aplicativo Sure Petcare com um Hub de Internet (vendido separadamente). A Sure Petcare também tem um bebedouro habilitado para microchip que monitora a ingestão de água do seu pet e um rastreador de atividades para cães.

Recursos do alimentador de microchip Surefeed

Liz Coleman / Cats.com

Ao contrário de outros alimentadores automáticos, o objetivo do Surefeed é controlar o acesso aos alimentos em casas com vários pets. Usando sensores de microchip, ele impede possíveis ladrõezinhos de comida, abrindo apenas para os pets designados – mantendo outros gatos, cães e até mesmo crianças curiosas longe.

O arco sobre a tigela de comida contém um sensor de leitura de chips. Depois de programar o seu gato (um processo simples e rápido), o comedouro abrirá quando ele colocar a cabeça sob o arco. Assim que o gato autorizado se afasta, a porta se fecha. Como alternativa, gatos sem microchip podem usar a medalhinha de RFID que vem junto com o produto. Se você tiver vários gatos que compartilham a comida, é possível programar até 32 animais.

O Surefeed funciona com 4 pilhas do tipo C, que a empresa afirma durarem pelo menos seis meses. Embora o uso de pilhas ofereça flexibilidade na posição do comedouro, também representa um custo adicional. Alguns usuários ficaram, compreensivelmente, incomodados por não ser possível ligar o dispositivo na tomada.

Este dispositivo tem um preço alto, mas vale a pena para a pessoa certa e nas circunstâncias certas. O roubo de comida pode ser uma séria dor de cabeça em lares com vários pets, e esse comedouro libera os tutores, que de outra forma precisariam supervisionar a hora da refeição. Além disso, mantém os pets saudáveis, garantindo que cada um receba a ração certa — uma consideração especialmente importante quando estão em dietas prescritas e caras.

O que gostamos

• Vem com duas tigelas: uma tigela dividida e uma tigela única
• Surpreendentemente leve
• Fácil de programar
• A borda de neoprene ao redor da tigela forma uma vedação para reter a umidade e o frescor
• Design elegante e moderno

O que não gostamos

• Caro, especialmente se você precisar comprar mais de um para vários “ladrõezinhos” felinos
• As tigelas são de plástico em vez de aço inoxidável
• Tigelas e tapetes coloridos devem ser adquiridos separadamente
• A ração pode ficar presa sob a tampa, fazendo com que ela não feche corretamente
• Funciona com pilha, sem opção de plugar na tomada
• Pode ser difícil de limpar

O que nossos gatos cobaias acharam?

Liz Coleman/Cats.com

A recepção do SureFeed foi uma mistura de coisas em nossa casa. Pessoalmente, fiquei super impressionado com a tecnologia por trás deste alimentador: nunca vi nada parecido! Dito isso, acho que ele vem com algumas falhas de design que eu adoraria ver abordadas pela empresa (eu e muitos outros pais de animais de estimação com considerações parecidas).

Inicialmente, pensei que configurar seria mais complicado, mas foi bem rápido e fácil. E mesmo não tendo usado, programei a medalha RFID que vem junto, que foi igualmente simples. A medalhinha era pequena e leve, o que gatos menores vão gostar.

Quanto ao meu gato, demorou um pouco para se acostumar. Mas acho que se eu precisasse usar o dispositivo a longo prazo, ele poderia entrar na onda. Com certeza, há uma curva de aprendizado neste alimentador. Alguns gatos se acostumam em um dia – outros podem precisar de até duas semanas. De qualquer forma, você terá que dedicar algum tempo e esforço para treinar seus gatos para usá-lo.

Para gatos relutantes, existe um modo de treinamento que fecha a tampa gradativamente. Isso foi extremamente útil para Floyd. Quando a tampa estava totalmente fechada, ele não entendeu que precisava colocar a cabeça sob o sensor para abrir. Mas deixar a tampa parcialmente aberta foi o suficiente para convencê-lo a passar pelo arco e voilà – acesso instantâneo.

Como qualquer peça de tecnologia motorizada, o SureFeed pode ser assustador para gatos nervosos com aversão a coisas novas. No entanto, achei bastante silencioso e meu gato não se incomodou com os sons ou movimentos. Embora ele seja de grande porte, o Floyd se encaixou perfeitamente sob o leitor de chips – embora outros tutores tenham reclamado que o arco era apertado para seus gatos grandes.

Existem três configurações diferentes de temporizador para fechar a tampa. Gatos assustados podem preferir a configuração mais lenta, então é menos provável que o movimento os assuste. No entanto, gatinhos gananciosos podem atacar e abocanhar um pouco da ração de seus irmãos nesse meio tempo. Nesse caso, você pode mudar para a configuração mais rápida, para que a tampa feche logo após o gatinho designado se afastar.

Além disso, os lados curvos deixam uma lacuna, permitindo que gatos determinados com patas hábeis consigam pegar a ração. Algumas pessoas foram muito criativas quando se tratou desse assunto. Alguns colocaram o comedouro em uma caixa alta para cobrir as costas. Outros o colocaram em uma caixinha de transporte para evitar furtos. Se você não se opõe a gastar mais uma graninha, pode comprar uma tampa traseira separadamente. Porém, eu preferiria ver isso integrado ao dispositivo original, principalmente considerando o quão caro é.

Ao usar ração seca, a limpeza é muito simples. No entanto, se você tem um gato bagunceiro que espalha ração úmida, você pode ter problemas. A tigela, o tapete e a tampa devem ser lavados apenas à mão. O próprio alimentador deve ser limpo frequentemente com um pano úmido. Ração úmida que secou pode ser difícil de remover de todas as fendas e cantinhos sem deixar entrar água no aparelho.

O que os clientes acham do alimentador de microchip Surefeed?

Liz Coleman / Cats.com

Revisão Positiva:

“Eu tenho dois desses alimentadores e eles são fantásticos. Eles me permitem alimentar meus gatos com várias dietas diferentes, sem medo de que eles comam a comida errada. O SAC da SureFeed é ótimo. Eu trabalho como técnico veterinário em um hospital para gatos e recomendamos esses comedouros o tempo todo.”
—CatVetTech, Chewy

Na maioria das vezes, os consumidores ficam satisfeitos com a funcionalidade e o valor do Surefeed. Muitos usuários observaram que, embora caro, um alimentador de microchip torna a hora das refeições muito mais fácil. Se você estiver ficando maluco, alimentando vários gatos com dietas diferentes, isso pode ser um divisor de águas.

Revisão negativa:

“Comprei 3 destes há cerca de um ano e apenas 1 deles ainda funciona. MUITO caro para eles se transformarem em lixo eletrônico em um ano.”
—PatB, Chewy

Infelizmente, vários pais de gatos relataram que o SureFeed apresentou defeito após vários meses (ou seja, abriu para o gato errado, fez muito barulho de trituração, etc.). Também havia reclamações frequentes sobre o quão caros eram todos os acessórios extras. Os clientes não perceberam que, depois de desembolsar mais de R$ 1.000,00 pelo comedouro, precisariam gastar mais em tigelas de inox, tampa traseira ou tapetes coloridos.